Автосалон "Volkswagen Service", Смоленск
Информация о автосалоне Volkswagen Service актуализирована в июле 2025 года:
Volkswagen Service
4,40 555 оценок
Загрузка...
- Улучшение сервиса в 2023 году, грамотный технический директор.; Вежливый и профессиональный персонал, быстрая диагностика.; Компетентные специалисты, быстрое устранение поломок.; Помощь руководителя (Вячеслав) в решении вопросов.; Качественные работы в срок, адекватные цены.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Николаева, 74
-
Закрыто до 08:00откроется через 3 ч 14 мин
Клиенты салона могут не только приобрести автомобиль, но и воспользоваться комплексом услуг, включая тест-драйвы, трейд-ин, оформление автокредита и лизинга. Volkswagen Service является официальным дилером, что гарантирует надежность покупки и профессиональное послепродажное обслуживание.
Салон предлагает полный спектр сервисных услуг: от замены масла и шиномонтажа до сложного ремонта двигателей, АКПП, рулевых реек и кузовных работ. Дополнительные услуги включают покраску, тонировку стекол, заправку автокондиционеров, чистку форсунок и многое другое.
Команда квалифицированных специалистов обеспечивает индивидуальный подход к каждому клиенту, помогая с выбором автомобиля, оформлением документов и дальнейшим обслуживанием. Для удобства посетителей на территории салона доступны мойка, кафе и комфортные условия ожидания.
Связаться с Volkswagen Service можно по телефону +7 (4812) 39-22-22. Здесь каждый клиент найдет оптимальное решение для покупки и обслуживания автомобиля.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 214030
- Полный адрес: Смоленск, улица Николаева, 74
- Район: Ленинский район
- Все телефоны компании: +7 (4812) 39-22-22 Volkswagen Service
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Дополнительные услуги
- Тест-драйв
- Трейд-ин
- Официальный автосервис
- Марка автомобиля
- легковые
- Audi
- Volkswagen
- Антикор
- Предварительная запись
- Развал-схождение
- Договор купли-продажи авто
- Виды работ
- заправка и ремонт автокондиционера
- бронирование стёкол
- ремонт выхлопной системы
- ремонт тормозной системы
- ремонт пластиковых бамперов
- ремонт АКПП
- ремонт двигателя
- полное сервисное обслуживание
Адрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до Volkswagen Service на карте СмоленскаДостоинства и недостатки из отзывов
- Хорошие консультанты в салоне, подробные объяснения.
- Невысокие цены на услуги.
- Единственный честный дилер Volkswagen по мнению клиента.
- Качественные работы в срок, адекватные цены.
- Помощь руководителя (Вячеслав) в решении вопросов.
- Внимательный мастер-приёмщик (Антон), помощь в экстренной ситуации.
- Грамотная и качественная работа сотрудников.
- Вежливый и профессиональный персонал, быстрая диагностика.
- Компетентные специалисты, быстрое устранение поломок.
- Чистота и опрятность в сервисе.
- Благодарность мастеру-консультанту (Антон Яушев) и механику (Владимир Маевский).
- Хорошие специалисты.
- Улучшение сервиса в 2023 году, грамотный технический директор.
- Нечёткие ответы по срокам гарантийного ремонта.
- Вялые консультации, если клиент не готов сразу купить авто.
- Грубое обращение с принимаемым авто (резкая езда менеджера).
- Отсутствие бесплатного кофе и других удобств.
- Дорогое обслуживание (на примере Ford).
- Сложности с обслуживанием из-за санкций, нехватка знаний у персонала.
- Мало места, отсутствие зоны отдыха для клиентов.
- Текучесть кадров, кроме нескольких опытных механиков.
- Занижение цены при трейд-ин агрессивными методами.
- Долгое ожидание запчастей на гарантийный ремонт (2 месяца).
- Машины не моют после ТО.
- Отсутствие интереса к клиентам без чёткого намерения покупки
Единственный честный дилер Фольксваген, встретившийся на моем сложном пути покупки автомобиля этой марки.
Хорошие консультанты в салоне VW. Всё расскажут о представленных в зале машинах.
Позор для салона с такой маркой как VW, места очень мало, зоны отдыха и ожидания для клиентов нет, зашёл и никому ты там не нужен… Пока на ТО ни тебе кофе за счёт заведения, ни чего… Даже машины не моют при выполнении работ… соответственно смотрите внимательно потом кузов на царапины… Очень жаль, что такая марка и такое отношение к клиенту… Из механиков есть пару отличных, кто издавна там, а так текучка… Рекомендую механика А. Малеваный!!!!
Очень внимательный мастер приёмщик Антон! Отдельное спасибо ему, был проездом в городе, загорелся чек и машина не ехала, ради нас вызвал диагноста с выходного и решили проблему!
Если у тебя есть деньги, то тебе всегда здесь рады. Впрочем, обращался к ним, только в бытность обслуживания автомашины марки ‘Форд’. Обслуживание было не дешёвым. Но это из памяти. Ныне Форды больше не продают и переключились на китайский автопром и по прежнему торгуют фольксвагнами. Но при посещении, как и прежде, если ты не интересуешься с конкретными целями приобрести авто, консультации оказывают вяло и без интереса. В общем, на перспективу работать не хотят. Есть готовность купить — ты интересен, а нет, то и нечего с тобой разговаривать….
Заезжали с мужем в сервис. Компетентные специалисты. Разобрались с причиной поломки. Быстро сделали. Неожиданно оказалось совсем не дорого. Рекомендацую.
Сервис супер. Чисто, опрятно. Специалисты хорошие. Руководитель Вячеслав помог решить все необходимые вопросы
Сервис в Фольце в этом году стал намного лучше. Грамотный технический директор, изменения сразу бросаются в глаза. Совсем другое дело! Так держать!!!
Добрый день хочу поблагодарить коллектив сотрудников Фольксваген центр!!! За очень грамотную и качественную работу!!!
Когда сдавал машину в трейдин, то приёмка моего старого авто очень удивила, один из менеджеров сел на моё авто без разрешения ,и так погнал и газовал и тормозил, я думал что в машине сейчас вылетит двигатель и колодки и колёса улетят к чёртовой бабушке.Очень хотят скинуть цену на принимааемое авто и добиваются это любыми способами.Во всём автосалоне два нормальных менеджера ; Иван и Андрей .
Нам все понравилось, даже не ожидали такого доброжелательного и честного отношения. Мы думали, что как в многих салонах подобного типа, с нас как с клиента будут пытаться как говорится ‘стрясти’ побольше денег, навязывая в обязательном порядке дополнительные расходы. Много обещать, и в итоге не выполнить. В реальности же, все наоборот — приветливое, дружеское отношение персонала, грамотный и внимательный персональный менеджер Роберт. Все сделали, как мы хотели, нам были предложены разные услуги и варианты приобретения автомобиля, но выбор все равно был за нами. От первой минуты общения до получения автомобиля с нами внимательно общались, и откликались на все наши просьбы и желания. Даже после того, как мы уехали за нас беспокоились и интересовались все ли хорошо, и как впечатления. Вкратце — все отлично, только положительные впечатления от процесса покупки автомобиля и конечно от личного общения с Робертом.
13 марта 2022 года проходил ТО. Хочу выразить благодарность сотрудникам центра: мастеру-консультанту Яушеву Антону за внимательное отношение к клиенту и Маевскому Владимиру за качественно выполненную работу. Результатом был очень доволен. Огромное вам спасибо!
Ожидаю запчасти на гарантийный ремонт уже два месяца. Никто не может ответить сколько ещё ждать. Машине 9 месяцев,пробег 8000 поломки признаны гарантийными. Но устранять не кто не спешит.
Если бы не санкции, можно было бы и пять звёзд поставить, а так персонал сам не может понять что и как надо обслуживать в машине. Но сами сотрудники пытаются во всем разобраться…
Недавно посетил автосервис, и у меня остались только положительные впечатления! Персонал очень вежливый и профессиональный, быстро диагностировали проблему с моим автомобилем. Работы сделали качественно и в оговорённые сроки. Цены вполне адекватные. Теперь я уверен, что мой автомобиль в надёжных руках. Настоятельно рекомендую этот сервис всем!