Автосалон "Автомастер", Пенза
Информация о автосалоне Автомастер актуализирована в сентябре 2025 года:
Автомастер
4,60 824 оценки
Загрузка...
- Вежливый и приветливый персонал.; Удобная зона ожидания (кафе с бесплатным кофе).; Профессиональный и приветливый коллектив.; Возможность осмотра авто перед покупкой (толщиномер, яма).; Возможность присутствия клиента при ремонте.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Измайлова, 15А, корп. 1
-
Открыто до 20:00до закрытия 10 ч 36 мин
Клиенты могут воспользоваться тест-драйвом перед выбором идеальной модели, а квалифицированные специалисты помогут подобрать автомобиль с учетом всех пожеланий. Автомастер гарантирует профессиональное послепродажное обслуживание, включая сервис, ремонт и полное техническое сопровождение.
В автосалоне доступны дополнительные услуги: шиномонтаж, мойка, кузовной ремонт, полировка, тонировка стекол, заправка и ремонт автокондиционеров, замена масла, чистка форсунок, развал-схождение, антикоррозийная обработка, а также ремонт двигателей, КПП и АКПП.
Автомастер работает ежедневно с 08:00 до 20:00. Для связи доступны телефоны: — Отдел продаж: +7 (8412) 45-55-11 — Сервис: +7 (8412) 45-55-22 — Запасные части и аксессуары: +7 (8412) 45-55-33 — Авто с пробегом: +7 (8412) 45-55-66
Подробная информация представлена на официальном сайте: https://renault.am58.ru/. Здесь каждый клиент найдет индивидуальный подход и качественное обслуживание.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Пенза, улица Измайлова, 15А, корп. 1
- Район: Железнодорожный район
- Все телефоны компании: +7 (8412) 45-51-11 | +7 (8412) 45-55-11 Отдел продаж | +7 (8412) 45-55-22 Сервис | +7 (8412) 45-55-33 Запасные части и аксессуары | +7 (8412) 45-55-66 Авто с пробегом
- Сайт: https://renault.am58.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Дополнительные услуги
- Тест-драйв
- Трейд-ин
- Официальный автосервис
- Марка автомобиля
- отечественные
- легковые
- импортные
- Renault
- коммерческие
- Антикор
- Предварительная запись
- Развал-схождение
- Виды работ
- заправка и ремонт автокондиционера
- ремонт тормозной системы
- ремонт АКПП
- ремонт двигателя
- полное сервисное обслуживание
- замена масла
- установка парктроника
Услуги и цены – 309 предложений
Скачать прайс-лист Автомастер на сентябрь 2025 годаАдрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до Автомастер на карте ПензыДостоинства и недостатки из отзывов
- Хорошая коммуникация менеджеров при покупке авто.
- Профессиональный и приветливый коллектив.
- Вежливый и приветливый персонал.
- Грамотные мастера (например, Евгений Фролов).
- Быстрое и качественное ТО.
- Быстрое оформление сделки.
- Возможность осмотра авто перед покупкой (толщиномер, яма).
- Возможность присутствия клиента при ремонте.
- Обратная связь после обслуживания (звонок с уточнением состояния машины).
- Лучший развал-схождение в городе.
- Удобная зона ожидания (кафе с бесплатным кофе).
- Отказ в оформлении заказа за 15 минут до закрытия.
- Низкое качество сервиса, несмотря на вежливость персонала.
- Надменное и нежелательное общение менеджеров (например, Евгений).
- Отказ в гарантийном ремонте без прохождения ТО у дилера.
- Принуждение к прохождению ТО у дилера
- Некомпетентные мастера (один раз "ни рыба ни мясо").
- Продажа неисправного авто (двигатель вышел из строя через 100 км).
- Высокие цены на автомобили и обслуживание.
- Навязывание дополнительных услуг (аксессуары за 200 000 ₽).
- Долгое ожидание авто (4 месяца) с последующим отказом в продаже.
- Несоблюдение записи (смещение времени приема).
Купил у них авто б/у как после оказалось они пробег смотали на ней.НЕ СОВЕТУЮ.
Разочарование, вот основная эмоция. При очень вежливом и приветливом персонале в торговом зале никакое качество в сервисе.
Хороший сервис, лучший развал в Пензе, персонал лучше чем на Ульяновской
Слишком высокие цены,сделано всё,чтобы для простого человека автомобиль стал недоступным
Брали авто с трейд ин. Предоставили толщиномер, а также яму для осмотра ( по технике безопасности под подъемник клиентам запрещено). Быстро оформили, в кафе бесплатно чай/кофе. Остались довольны.
Хороший салон. Делаю все ТО и шиномонтаж тут. За 3 года обслуживания не было и повода усомниться в их компетенции. Спасибо вам .
Заключил договор на покупку авто Дастер. Ждал 4 месяца. Машина пришла и мне объявили или я покупаю ненужные мне аксесуары на 200 000 рублей, или я не получу машину. Я, конечно, отказался от покупки. Это указание директора. Директор наглец! Все никак не нажрется…
Прекрасный персонал, все качественно делают и быстро. В салоне очень удобно, можно сидеть в кафе на втором этаже за ароматное чашечкой кофе.
Режим работы отдела запчастей до 19.00, приехав в 18.45 в офисе находился один сотрудник, который не мог оформить заказ. Итог едешь через весь город по пробкам, предварительно созвонившись, узнав режим работы до 19.00, уежаешь ни с чем.
Отвратительно! Полтара часа ждал приёмки автомобиля на ремонт! До этого по телефону сообщили ‘приезжайте в любое время мы примем ваш автомобиль в течении 15 минут’.
ТО пройдено в другом сертифицированном сервисе.Отказали в ремонте по гарантии.Навязали прохождение ТО,после чего провели замену по гарантии.Будем судиться.ст19ЗоПП,ст.477ГК РФ запрещает проходить ТО именно у автодилера.Принуждение проходить ТО у дилера не законны ст.16п.1 и ст.421ГК РФч.1.Не бойтесь отстаивать свои права-УДАЧИ,
Отличный центр, отличные сотрудники — ТО на BMW пару недель назад сделали быстро и качественно. Расходники привезла свои, всё делали в моём присутствии. На следующий день позвонили и поинтересовались, всё ли в порядке с машиной. Большое спасибо!
Зашли с супругом на днях в данное место, прицениться, посмотреть модели, узнать какие есть программы для кредитования. В салоне кроме нас не было ни одного человека. Сотрудники сидели за столами и с неохотой поздоровались с нами, когда мы уже сами к ним обратились за помощью. С нами общался менеджер Евгений. Очень надменно разговаривал, и вместо того, чтобы как то нам помочь, начал нас убеждать в том, что цены на их автомобили высокие и кредит мы не потянем Пусть и дальше просиживают свои штаны. С таким отношением продаж у них точно не будет!
Записался на обслуживание к электрику за полторы недели, при этом описав что не исправен блок управления на печки. Приехав в назначенное время, оказалось что меня сместили на два часа позже. Подождав эти два часа, электрик лишь сделал диагностику и предложил заказать запчасть, о которой я говорил 1,5 неделе назад.
Покупал новую машину для супруги, менеджер сразу подошёл, все показали, рассказали, провели тест драйв все на высшим уровене, качество вежливости, коммуникабельность, на высоте. Рекомендую данный салон
НЕ РЕКЛАМА!!!!, а жизненный опыт и реальная ситуация! Вобщем нормальный салон и по тех.обслуживанию тоже. Главное попасть к грамотному мастеру приемщику, 1 раз попался мастер ни рыба ни мясо, а так вата, только нервы поднял мне, а я всем остальным доставил неудобства. 2 раз попался Евгений Фролов, вопросы решились на раз, все сделалось без лишних вопросов, быстро, качественно, аккуратно. Хотите получить грамотное ТО зовите Евгения, поможет, расскажет, а самое главное он пытается и решает проблемы возникающие в ходе ТО.
Продали машину , у которой мотор лег через 100 км, ( машина за 1.000.000)не советую этот автосалон, автомастер, позвонил по этой причине, сказали не их проблемы решайте сами. (Может так смогут решить вопрос) Обман!
Напишу только позитив — отличный, профессиональный и приветливый коллектив от входа до оплаты (в большей его части). Спасибо! Про цены промолчу, каждый выбирает сам, меня строило по сравнению с Ульяновским вариантом сервиса)