Автосалон "Самара-Моторс, Mercedes-Benz", Самара
Информация о автосалоне Самара-Моторс, Mercedes-Benz актуализирована в июне 2025 года:
Самара-Моторс, Mercedes-Benz
- С пробегом Aito M7 5490000₽
- С пробегом Aito M5 4590000₽
- С пробегом Mercedes-Benz GLE 15250000₽
- Новый Seres M5 5190000₽
- Новый Aito M9 13800000₽
- Все цены (13)
- Чистое авто перед выдачей (после покупки).; Удобная клиентская зона и вежливый персонал.; Качественный кузовной ремонт с учетом пожеланий клиента.; Внимательные и отзывчивые сотрудники (Маргарита, Юрий).; Быстрая замена пневмо-подушки по предварительной договоренности.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Московское шоссе, 17-й километр, 15
-
Открыто до 21:00до закрытия 10 ч 35 мин
Клиентам доступен полный спектр услуг: от подбора и тест-драйва автомобилей до оформления кредита, лизинга и трейд-ина. Официальный дилер обеспечивает гарантийное и сервисное обслуживание, включая ремонт двигателей, АКПП, кузовные работы, покраску, тонировку, шиномонтаж и многое другое.
Специалисты салона помогают с постановкой на учёт, техосмотром, а также предлагают дополнительные услуги, такие как полировка, чип-тюнинг, заправка автокондиционеров и мойка. Для удобства клиентов предусмотрены различные способы оплаты, включая наличный расчёт, банковские карты и рассрочку.
Самара-Моторс создаёт комфортные условия для покупки и обслуживания автомобилей, гарантируя индивидуальный подход и профессиональное сопровождение на всех этапах. Контакты для связи: +7 (846) 229-57-28, +7 (846) 211-50-95.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, Московское шоссе, 17-й километр, 15
- Район: Кировский район
- Все телефоны компании: +7 (846) 229-57-28 | +7 (846) 211-50-95
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Дополнительные услуги
- Тест-драйв
- Трейд-ин
- Официальный автосервис
- Марка автомобиля
- китайские
- легковые
- импортные
- Mercedes-Benz
- Volvo
- Aito
- Антикор
- Постановка на учёт, техосмотр
- Посещение с животными
- разрешено с кошками и собаками
- Предварительная запись
- Развал-схождение
- Станция зарядки электромобилей
- Виды работ
- заправка и ремонт автокондиционера
- ремонт выхлопной системы
Услуги и цены – 13 предложений
Скачать прайс-лист Самара-Моторс, Mercedes-Benz на июнь 2025 годаАдрес автосалона на карте
Узнайте, как доехать до Самара-Моторс, Mercedes-Benz на карте СамарыДостоинства и недостатки из отзывов
- Хорошая оценка автомобиля при трейд-ин.
- Быстрая замена пневмо-подушки по предварительной договоренности.
- Быстрое и качественное обслуживание в техцентре.
- Чистое авто перед выдачей (после покупки).
- Удобная клиентская зона и вежливый персонал.
- Чистое и помытое авто после обслуживания.
- Внимательные и отзывчивые сотрудники (Маргарита, Юрий).
- Качественный кузовной ремонт с учетом пожеланий клиента.
- Неприветливый персонал и частые отказы в гарантии.
- Очень долгое оформление покупки (более 3 часов).
- Обязательная покупка ОСАГО в салоне.
- Неорганизованность менеджеров (заставляют ждать, не предлагают чай/кофе).
- Отсутствие обратной связи после обещанного звонка
- Долгий ремонт (замена стекла – сутки) и дефекты в работе.
- Отвратительное обслуживание, сравнение с устаревшими стандартами.
- Долгая оценка автомобиля и некомпетентность сотрудников.
- Игнорирование клиентов, несмотря на малое их количество.
Есть парковка. Удобная клиентская зона, приветливый и вежливый персонал
Персонал неприветливый и отказы в гарантии в 100%, по самым глупым причинам и отмазкам. Ездил СЦ в Тольятти — там чуть лучше хотя бы отношение к клиентам..
Вроде по скрипту как положено приветствует администратор, а дальше стоиишь и ждешь не ограниченное время когда к тебе кто то подайдет, клиентов мало, персонало много но все якобы чем то заняты.
Проезжал из Севастополя в Братск ,на ‘ шикарной’ дорого Саратов -Самара убил заднюю праую пневмо-подушку ,за два часа до подъезда к городу позвонил,договорился поменять.Приехал,ждали, за 2 часа как обещали,поменяли,.Спасибо огромное менеджер Юрий,( если не ошибаюсь), Вернули помытой,в кафе вкусно покушали,всё на уровне,не жаль потраченых денег.Был 09.06.2021 г.
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Все друзья давно ездят в тольятти, решил всё-таки попробовать. АД! Лет 15 назад была вазовская машина, так вот там так же обслуживали.
Обращался по кузовному ремонту после дтп. После дтп поехал в другой сервис по совету друзей(обещали сделать качественно, лучше чем у официалов, получилось все наоборот) Обратился в официальный дилер, принимал мастер, как помню, был Рафаэль. Все мои пожелания были учтены, все сделали красиво как и должно быть. Работой доволен, спасибо ребятам! Делают по мне качественно, все по зазорам аккуратно, молодцы!
Звоню в сервис девушка отвечает:вам Перезвонят…. Ни ответа ни привета!!!???
Отратительное отношение к клиентам. Привезли на выкуп автомобиль. В итоге салон проводил оценку авто полдня. Потом полдня совещались, запросили кучу документов. В итоге за пять минут до закрытия салона просто отдали ключи без объяснений. В итоге сдали авто в другой салон без каких либо проблем. Не компетентные сотрудники, которые даже не могу выстроить элементарную работу с клиентом.
Из плохого: 1. Стоимость нового GLS у них превышает 15 млн рублей. Столько стоят 10 однокомнатных квартир в пригороде Самары. Для справки: во всём остальном нормальном мире GLS стоит 130 тысяч евро в своей максимальной комплектации. 2. Если вы (ваш Мерседес) попали под отзывную компанию, то они искренне порадуются за вас и ничего делать не будут (скажут кризис, санкции, логистика и т.д.). 3. Стоимость замены тормозных колодок (а это просто расходник) у них равняется средней месячной зарплате по региону, хотя работы там на 20 минут. 4. Расположение центра не удобное т.к. нужно ехать на край города. Буквально. Из хорошего: 1. Они держатся, они на позитиве. 2. Они могут даже починить вам что-то. 3. Здесь можно купить б/у Мерседес по приемлемой цене.
Всё очень быстро и по делу. Прекрасная работа техцентра. Москве надо поучиться у самарских специалистов!!! Сам из Москвы поэтому знаю,что говорю. Любят у нас растянуть на полдня замену масла. Спасибо парни,так держать!!!
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании, очень отзывчивые, внимательные и приятные. Отдельно хочу выделить сотрудника — Маргариту, за качественный сервис, индивидуальный подход и позитивные эмоции при общении и заключении сделки. Также большое спасибо сотрудникам трейд ин- хорошая оценка автомобиля, адекватная сумма покупки. В целом позитивные эмоции сдавал свой авто (Киа рио2) и покупал авто из наличия ( гольф 6).
Всём привет. 29.09.2024г. решили купить авто в этом салоне. Выбрали авто, осмотрели, получили незначителтную скидку. Менеджера по продажам попросили 10 минут, на покурить и обдумать предложение. Решились. Зашли в салон, а менеджер ушёл к другому клиенту. Менеджеров больше нет, сидим более часа в ожидании когда соизволят нами заняться. Девочкам менеджерам даже в голову не приходит предложить нам чай кофе, просто сидят в телефончиках залипают. Ещё как оказалось позже, при покупке авто обязательно купить в салоне полис ОСАГО. Очень долгое обслуживание. Покупка авто заняло более 3 часов. Ладно хоть помыли авто перед выдачей, правда и её пришлось ждать, хотя это можно было сделать при оформлении документо. Страдает репутация салона. Сервиса ни какого! Стыдно должно быть!
Работники конечно так себе! Отдавал машину на замену лобового стекла, делали сутки! Назначили время когда забирать машину, так мало того, что приехав к назначенному времени, пришлось ждать выдачи ещё пол часа, оказалось что есть дефекты в работе (пузырьки воздуха под датчиком дождя)! Дефекты устраняли ещё пол часа! Пока не ткнешь носом, ни кто ни чего делать не хочет, а деньги берут не маленькие!